有限責任保固聲明

  1. 保固產品

為遵守中華民國相關法令及相關行政規則,本保固條款為有限責任保固,僅適用於台灣瑪思電通股份有限公司(MASI AUTO Co., Ltd.,以下簡稱MASI)授權之台灣經銷商所販售之產品。

  1. 保固期間

產品主機自購買日起享有一年的基本保固服務*。消費者如有保固服務需求時,需提供購買發票或證明供MASI維修中心查核。如消費者無法提出購買發票或證明,保固期間之計算則依產品之出廠日期起算 12 個月。

*延長保固、配件或特定產品之保固期限,依照購買當時提供之保固期限計算。

  1. 保固地區:

本保固服務條款有效適用之地區為台灣地區。

  1. 非保固範圍
  • 產品序號不清楚,或被更改、撕毀者。
  • 因意外、摔壞、不當使用、受潮、火災或其他天災、不可抗拒之外力、或不當放置等外來因素造成的損壞。
  • MASI授權之維修人員所進行之檢修或變更,所造成產品之損壞。
  • 使用非MASI原廠車用充電器或其他線材充電,所造成產品之損壞。
  • 產品表面刮痕或凹陷。
  • 電池等類消耗品,但若為材料或製造瑕疵造成產品損壞者除外。
  • 對違反任何國家法律而取得及/或使用之產品, MASI保留拒絕保固申請的權利。
  1. 維修注意事項
  • 保固範圍內

MASI保留檢修或更換主機或軟體的權利,MASI將依標準流程使用原廠料件進行免費維修。部分產品採整機更換或模組更換方式維修。消費者仍可在原產品所餘之保固期間內享有保固服務。在特殊情況下,若遇維修料件短缺或產品停產時,保固期內將依照該產品折舊後提供等值之相同產品更換,或經消費者同意後提供升級並酌收價差。

  • 非保固範圍

若屬非保固服務範圍或超過保固期間,MASI在取得消費者同意,報價收取費用後進行維修。而針對修復之零件,MASI提供90天自然性功能故障保固。更換之料件,其所有權歸屬於MASI。在特殊情況下,若遇維修料件短缺或產品停產時,MASI保留拒絕維修申請的權利。

  • 消費者於申請維修服務時,有義務事先備份所有個人重要資料數據,並交付需維修之產品即可。維修過程中,如更換零件或更新產品軟體版本,資料將會在維修過程中消失,MASI不予提供資料備份或相關資料與設定值之完整性。維修後,產品內設定值將以出廠設定值為預設值。

 

在法律允許之範圍內,本保固條款具有排他性。MASI不承擔所有其他明示性或暗示性或法令的保固條件,包括在某特殊目的、法令規定或任何其他情況,包括但不限於商品之適銷性或適合特定用途等衍生的任何責任。此外,MASI不承擔可能起源於使用、誤用或產品瑕疵所造成之任何意外、特殊、間接或衍生性損壞。